Zeus Pix Tecnologia
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais tratamos, para quais finalidades e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Atualizado em 3 de setembro de 2026
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados nestes canais é a Zeus Pix Tecnologia, com sede em São Sepé, RS, Brasil.
Contato do titular: contato@zeuspix.com.br
2. Escopo
Esta política se aplica a:
- o site institucional zeuspix.com.br e suas páginas;
- os painéis de cliente, como coffee.zeuspix.com.br e app.zeuspix.com.br;
- atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp;
- interações com anúncios, login ou páginas da Zeus Pix em plataformas da Meta (Facebook e Instagram), quando esses recursos estiverem em uso.
3. Dados que podemos coletar
Conforme o canal utilizado, podemos tratar:
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail e mensagem enviada por WhatsApp, formulário ou e-mail.
- Dados cadastrais e de operação: informações da empresa cliente, máquinas, telemetria, transações e uso dos painéis, quando você é cliente da plataforma.
- Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, origem do tráfego e eventos de uso, por meio de cookies e ferramentas de analytics.
- Dados de redes sociais / Meta: se você interagir com nossos anúncios ou autorizar login via Facebook, a Meta pode nos enviar identificadores e dados básicos do perfil (como nome e e-mail), conforme as permissões que você conceder.
Não pedimos dados desnecessários no site institucional. Transações de pagamento nas máquinas seguem as regras dos meios de pagamento utilizados e da relação comercial com cada cliente.
4. Para que usamos os dados
- atender pedidos comerciais e de suporte;
- prestar, operar, proteger e melhorar a telemetria Zeus Pix;
- identificar máquinas e orientar o cliente no atendimento técnico;
- medir audiência do site (Google Analytics e Vercel Analytics);
- exibir e medir campanhas em plataformas como a Meta, quando ativas;
- cumprir obrigações legais e defender direitos em eventual disputa.
5. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados com fundamento em, conforme o caso:
- execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V);
- legítimo interesse, para analytics e melhoria do site (art. 7º, IX);
- consentimento, quando exigido (cookies não essenciais ou login social);
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam a operar o serviço, sempre no limite necessário:
- Google (Google Analytics);
- Vercel (hospedagem e analytics do site);
- Meta Platforms (Facebook/Instagram), para anúncios, pixels ou login;
- WhatsApp / Meta, quando você inicia conversa pelos nossos números;
- infraestrutura de nuvem, e-mail e ferramentas internas de atendimento.
Esses parceiros tratam dados como operadores ou controladores independentes, conforme a respectiva política. Não vendemos dados pessoais.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site usa cookies e identificadores para funcionamento, medição de audiência e, quando configurado, remarketing. Você pode bloquear cookies no navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.
8. Retenção
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade, para cumprimento legal ou para o período da relação comercial. Dados de analytics são retidos conforme a configuração de cada ferramenta. Após isso, excluímos ou anonimizamos as informações.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e exclusão dos dados, nos termos da LGPD.
Para exercer esses direitos, envie e-mail para contato@zeuspix.com.br. O passo a passo de exclusão está em zeuspix.com.br/excluir-dados.
10. Segurança e transferências
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Alguns provedores podem armazenar informações fora do Brasil; nesses casos, buscamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
11. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são voltados a empresas e operadores de máquinas de venda. Não coletamos dados de crianças de forma intencional.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo da página indica a versão vigente. O uso continuado dos canais após a alteração implica ciência da nova versão.